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総務課

電子申請サービス「LoGoフォーム」の障害について

町が利用するオンライン申請システム「LoGoフォーム」において、サービス提供事業者側でシステム障害が発生し、すべての回答フォームの閲覧・入力・送信ができない状況になっておりましたが、11月5日(木曜日)の午後6時頃に復旧を予定しております。
復旧後は通常通りに利用することができます。利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

なお、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性は一切ございません。

LoGoフォーム障害情報(外部へのリンク)


利用者の皆様へのお願い

11月3日(火曜日)の午前11時57分頃から午後3時30分頃までの間、回答送信時に「Internal Server Error」と表示された場合、申請・回答は完了していません。
該当する場合は、大変お手数ですが、サービス復旧後に改めてお手続をお願いします。
なお、送信完了画面が表示された場合は正常に受け付けられています。

  • 総務課 お問い合わせ先

    電話番号:0494-62-1231
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